Politica de Confidentialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE – NOERDEN ROMÂNIA

Ultima actualizare: 27.02.2025

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care SC All Tech Ro SRL (denumit în continuare „Noerden România” sau „Noi”) colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul www.noerden.ro și efectuați achiziții prin intermediul acestuia.

Noerden România respectă dispozițiile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (GDPR), precum și legislația națională aplicabilă.

1. OPERATORUL DE DATE CU CARACTER PERSONAL

Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este:

Denumire firmă: SC All Tech Ro SRL
Sediu social: Str. Independenței, Nr. 11, Ap. 19, Oradea, Bihor, România
Nr. Reg. Com: J5/110/2013
CUI: RO31127269
E-mail: hello@noerden.ro

2. CATEGORII DE DATE PERSONALE COLECTATE

Noerden România poate colecta următoarele tipuri de date personale:

Date de identificare: Nume, prenume;
Date de contact: Adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare/facturare;
Date de plată: Detalii despre tranzacții (fără a stoca informații complete despre cardul bancar);
Informații despre dispozitiv: Adresa IP, browser-ul utilizat, paginile accesate pe site;
Date necesare pentru livrare: Detalii privind comenzile plasate și livrarea acestora;
Preferințe și interese: Informații despre produsele vizualizate sau achiziționate.

3. SCOPUL PRELUCRĂRII DATELOR

Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

Executarea contractului: Procesarea și livrarea comenzilor plasate pe site;
Facturare și plăți: Emiterea facturilor și gestionarea plăților;
Comunicare cu utilizatorii: Confirmarea comenzilor, răspuns la întrebări sau solicitări;
Marketing și publicitate: Trimiterea de oferte personalizate și informații despre produse și promoții (doar cu consimțământul dumneavoastră explicit);
Îmbunătățirea experienței utilizatorului: Analizarea modului de utilizare a site-ului pentru optimizarea acestuia;
Respectarea obligațiilor legale: Conformarea cu legislația fiscală, protecția consumatorilor și cerințele GDPR.

4. TEMEIUL LEGAL AL PRELUCRĂRII

Prelucrăm datele personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

Executarea unui contract: Necesitatea prelucrării datelor pentru livrarea produselor și furnizarea serviciilor solicitate;
Obligație legală: Respectarea legislației fiscale și a reglementărilor privind protecția consumatorilor;
Consimțământ: Pentru activitățile de marketing și publicitate, consimțământul explicit este necesar;
Interes legitim: Optimizarea și securizarea platformei noastre online.

5. DURATA STOCĂRII DATELOR

Noerden România va păstra datele personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care acestea au fost colectate, în conformitate cu reglementările legale aplicabile.

Datele aferente comenzilor: Se păstrează pe durata necesară îndeplinirii obligațiilor legale fiscale și comerciale (minimum 10 ani pentru documente contabile conform legislației române).
Datele utilizate pentru marketing: Se păstrează până la retragerea consimțământului.
Datele din conturile utilizatorilor: Se păstrează cât timp contul este activ.

6. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele personale:

Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele prelucrate de Noerden România.
Dreptul la rectificare: Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor incorecte sau incomplete.
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor personale, cu excepția cazului în care legislația impune păstrarea acestora.
Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita limitarea modului în care prelucrăm datele.
Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul de a primi datele într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit.
Dreptul la opoziție: Puteți obiecta asupra prelucrării datelor în scop de marketing.
Dreptul de a depune plângere: Dacă considerați că datele sunt prelucrate ilegal, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la hello@noerden.ro.

7. SECURITATEA DATELOR

Noerden România ia toate măsurile necesare pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, utilizării sau divulgării neautorizate. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate, inclusiv criptarea datelor și acces restricționat.

8. TRANSFERUL DATELOR CĂTRE TERȚI

Noerden România nu vinde și nu furnizează datele personale către terțe părți în scopuri comerciale. Totuși, anumite date pot fi partajate cu:

Furnizori de servicii: Parteneri logistici, procesatori de plăți (ex. Netopia Payments), furnizori IT;
Autorități publice: În cazul în care suntem obligați prin lege să furnizăm date către autoritățile competente.

În toate cazurile, ne asigurăm că aceste entități respectă standardele de protecție a datelor impuse de GDPR.

9. MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

Această politică poate fi actualizată periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar în cazul schimbărilor semnificative, utilizatorii vor fi notificați prin e-mail sau printr-un mesaj pe site.

Pentru orice întrebări sau solicitări privind protecția datelor, vă rugăm să ne contactați la hello@noerden.ro.

Noerden România – Protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră!