Aveți dreptul să vă retrageți din contract în termen de 14 zile, fără să precizați motivele. Termenul începe din ziua următoare celei în care dumneavoastră, sau o persoană indicată de dumneavoastră (alta decât curierul), primiți produsele. Dacă o comandă este livrată în mai multe colete, termenul începe de la primirea ultimului colet.
Completați formularul de mai jos. După trimitere, primiți pe e-mail o copie a declarației de retragere.
Ce urmează:
- Returnați produsele în cel mult 14 zile de la trimiterea declarației, la adresa Str. Moscovei, Nr. 31, Ap. 2, Oradea, Bihor - All Tech Ro SRL (Noerden Romania). Costul direct al returnării este suportat de dumneavoastră.
- Vă rambursăm toate sumele plătite, prin aceeași metodă de plată folosită la comandă, dacă nu convenim altfel. Contul IBAN este necesar doar dacă ați plătit ramburs sau prin ordin de plată.
- Putem amâna rambursarea până primim produsele sau dovada că le-ați expediat, oricare dintre ele vine prima.
- Răspundeți doar pentru diminuarea valorii produselor rezultată din manipularea lor în alt mod decât cel necesar pentru a le verifica natura, caracteristicile și funcționarea.
Excepție: produsele sigilate care nu pot fi returnate din motive de igienă sau de protecție a sănătății (de exemplu, suplimentele alimentare), dacă au fost desigilate după livrare.
Vă puteți retrage și folosind formularul-tip de mai jos sau orice declarație neechivocă trimisă la hello@noerden.ro ori prin poștă la Str. Moscovei, Nr. 31, Ap. 2, Oradea, Bihor - All Tech Ro SRL (Noerden Romania).